Ascolti da molto tempo alcuni clienti che vorrebbero poter acquistare i tuoi prodotti regolarmente, senza dover necessariamente venire al tuo centro? E per caso, tu non vuoi perdere l'occasione di assicurarti queste vendite e di fidelizzare questi clienti così interessati alla cosmetica che offri?

I sistemi di prenotazione online su un sito web sono uno dei modi migliori per aumentare le vendite in un business che offre servizi su internet, come i clienti possono accedere da qualsiasi dispositivo.

Affidandoti a un software di gestione e marketing come FLOWww, potrai soddisfare le esigenze aziendali del tuo negozio. Leggi di più nell’articolo di oggi.

FLOWww e la possibilità di scegliere quali servizi sono disponibili online o in negozio

Avere la possibilità di scegliere quali prodotti e servizi mettere in vendita online è necessario. Disporre di questa opzione, consente di creare differenti profili di clienti dividendoli per necessità, stile di vita ecc. Oppure se si vuole fare la vendita personalmente o semplicemente se si desidera disattivare la vendita del prodotto o servizio in quel momento per altri motivi.

Mostrare tutti i tuoi prodotti o servizi al cliente non è consigliabile, infatti questo tipo di azione spesso è strategia di vendita. L'ideale sarebbe mostrare i prodotti più comuni e “nascondere" i prodotti star per queste ragioni:

• Perché i prodotti sono così comuni che non generano grandi vendite
• Perché sono prodotti premium per clienti esclusivi

Sapere per che tipo di clienti sono determinati prodotti è fondamentale per una strategia di vendita corretta e di successo.

Comprare e prendere appuntamento online

Puoi offrire ai tuoi clienti la possibilità di pagare in anticipo i loro appuntamenti e persino fare in modo che i clienti che vengono da te dal web o dai social network paghino in anticipo il servizio prenotato per assicurarsi che partecipino al loro appuntamento. Questo ti permetterà di unificare la tua politica di prenotazione degli appuntamenti da qualsiasi canale, sia dai social network che dall'app.

Potrai avere un e-commerce semplice e funzionale, senza dover creare un negozio online sul tuo sito o sulla piattaforma Facebook-Instagram Shops. Lo avrai integrato alla tua app e sincronizzato in tempo reale con il tuo stock di prodotti, con il tuo listino prezzi e con i file dei tuoi clienti. È così facile e veloce!

Quando accedono per la prima volta al servizio dell'Area Clienti, dovranno registrarsi e iscriversi nel tuo database, in attesa di essere convalidati dal centro come clienti. Lo dovranno fare solo una volta: il sistema ricorderà il loro nome utente e potranno entrare direttamente nel profilo del tuo centro ogni volta che vorranno prenotare, acquistare, controllare i punti accumulati e persino ricevere le tue comunicazioni tramite notifiche push. 

Ricorda che prima di intraprendere questa azione, devi avere ben chiare le ragioni per cui tali prodotti o servizi non sono più redditizi o vuoi concentrarli su un profilo di clienti più specifico. Controlla sempre le tue vendite negli elenchi o report di FLOWww per supportare la tua strategia.

Se non hai uno strumento per scaricare questi statistiche e elenchi di forma automatica, forse è il momento di iniziare a usare una soluzione tecnologica come FLOWww. Clicca sul pulsante qui sotto, richiedi subito una dimostrazione personalizzata.